Service Commercial
Une équipe à votre disposition
Nous offrons un accompagnement commercial dédié aux équipes de nos partenaires afin de proposer des solutions qui répondent aux besoins de leurs clients finaux
L’équipe (Administration des ventes) veille au respect des délais de livraison des produits, à la qualité des services et la gestion des commandes (Réception, Livraison, Réclamation, cotation)
Service Marketing
E-mailing
Création d’E-mailings personnalisé pour vos prospects et comptes rendu des données statistiques:
- Le nombre d’ouvertures de l’e-mailing
- Le nombre de clic de l’e-mailing
- Le nombre de clic de l’e-mailing
- Création et envoi des invitations E-mailing
- La géolocalisation des clics et ouvertures
Télémarketing
- Organisation d’opérations de prospection téléphonique.
- Détection des prises de rendez-vous. Optimisation de vos bases de prospects.
Presse/Publicité
- Création de contenus pertinents pour optimiser votre référencement naturel
- Diffusion de produits nouveautés auprès d’interlocuteurs cibles
Événement/Salon
Organisation totale ou partielle de vos événements en prenant en compte:
- L’événement ( Date, Lieu, Ville, Type d’événement)
- La cible client
- L’agenda et la thématique
- Création et envoi des invitations E-mailing
- Gestion de l’événement le jour-J
- Analyse et enquête de satisfaction à la fin de l’événement.
Incentive & Blitz Day
Stimulation des ventes par des:
- Challenges au sein d’une équipe de vendeurs
- Objectifs à atteindre avec retour d’investissement
- L’agenda et la thématique
- Jeux concours
Création de journées “Blitz Day” pour:
- La prospection Téléphonique
- L’analyse des perfomances Commerciales.
Service Technique
Avant Vente
- Conseil technique et accompagnement technique de nos partenaires
- Présentation et démonstration des nouveaux produits de nos éditeurs/constructeurs chez nos partenaires et leurs clients.
- Maquettage et élaboration de projets
- Prestation de services et transfert de compétences entre les équipes techniques de nos partenaires et leurs clients sur toutes nos solutions
Support
- Suivi en temps réel des projets de nos partenaires
- Assistance téléphonique .
- Support Technique Bilingue
- Accompagnement de nos partenaires dans la résolution de problèmes techniques
- Assistance lors de la prise en main des solutions proposées au travers de transferts de compétences
HelpDesk
- Support de premier niveau sur les produits distribué par HAFS.
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